Hvordan velge en seriøs låsesmed – og unngå useriøse aktører
Når du står utenfor boligen din med nøkkelen på innsiden eller trenger hjelp raskt, er det naturlig å søke etter en døgnåpen låsesmed på Google. Problemet er at søkeresultatene ofte domineres av annonser, formidlingstjenester og useriøse aktører som bruker aggressiv og misvisende markedsføring.
Viktig: Ikke velg låsesmed kun basert på hvem som ligger øverst på Google. Bruk noen minutter på å kontrollere hvem du faktisk slipper inn døren.
Et marked fullt av tomme løfter
Mange nettsider lover ting som «hos deg innen 15 minutter», «billigste låsesmed», «sertifiserte låsesmeder» og «100 % fornøydgaranti». Dette høres trygt ut, men slike påstander er ofte umulige å dokumentere.
En garanti som kun sier «vi garanterer at du blir fornøyd», er ikke nødvendigvis en reell garanti for kvalitet, fagkompetanse eller pris.
Varselsignaler du bør være oppmerksom på
- Ingen organisasjonsnummer på nettsiden
- Kun mobilnummer og lite informasjon om firmaet
- Ingen fysisk adresse
- Svært mange nesten-identiske nettsider
- Uklare priser
- Faktura fra et annet firma enn forventet
Vær ekstra oppmerksom: Dersom nettsiden mangler organisasjonsnummer, adresse og tydelig firmanavn, bør du være forsiktig før du bestiller.
Når «låsesmeden» egentlig er en formidlingstjeneste
Flere nettsteder som markedsfører seg som låsesmeder, er i realiteten formidlingstjenester. De tar imot oppdraget og sender det videre til underleverandører.
Som kunde vet du da ofte ikke hvem som kommer, hvilken erfaring personen har, hvilket firma du faktisk handler med, eller hvem som er ansvarlig dersom noe går galt.
Uklare priser kan bli dyrt
En låsesmed pris bør forklares tydelig før arbeidet starter. En seriøs aktør kan normalt opplyse om utrykningspris, timepris, eventuelle tillegg og pris på deler eller materiell.
Tips: Be alltid om prisinformasjon før arbeidet starter. Spør spesielt om tillegg for kveld, natt, helg, kjøring og materiell.
Hvordan velge en seriøs låsesmed
Når du lurer på hvordan velge låsesmed, bør du se etter mer enn bare raske løfter og gode plasseringer i søkeresultatene.
- Tydelig firmanavn
- Organisasjonsnummer
- Fysisk adresse
- Dokumentert erfaring
- Klare priser og vilkår
- Medlemskap i en seriøs bransjeorganisasjon
Les også:
NRK har omtalt hvordan både svindel og sabotasje av låser brukes for å lure kunder og skape falske serviceoppdrag.
Vær obs for lås-sabotasje – A-krimsenteret advarer mot ny svindelmetode
NRK har omtalt hvordan både svindel og sabotasje av låser brukes for å lure kunder og skape falske serviceoppdrag.
Vær obs for lås-sabotasje – A-krimsenteret advarer mot ny svindelmetode
Velg medlemsbedrifter i Foreningen Norske Låsesmeder
En trygg måte å finne en seriøs låsesmed på er å velge en medlemsbedrift i Foreningen Norske Låsesmeder.
Du kan finne medlemsbedrifter over hele landet her: Finn medlemsbedrifter hos Foreningen Norske Låsesmeder
Trygt valg: Vi har vært medlem av Foreningen Norske Låsesmeder siden 1982.
Vår erfaring
Vi har vært medlem av Foreningen Norske Låsesmeder siden 1982. Gjennom mer enn 40 år i bransjen har vi sett hvor viktig fagkompetanse, ærlig rådgivning og seriøs drift er.
For oss handler låsesmedfaget om trygghet, sikkerhet og tillit.
Ofte stilte spørsmål
Hva koster en låsesmed?
En låsesmed pris varierer ut fra tidspunkt på døgnet, type oppdrag, kjøretid, materiell og deler. Akutte oppdrag på kveld, natt og helg vil normalt koste mer enn ordinære serviceoppdrag.
Hvordan vet jeg om en låsesmed er seriøs?
En seriøs låsesmed har tydelig firmanavn, organisasjonsnummer, fysisk adresse, dokumentert erfaring og klare priser. Medlemskap i Foreningen Norske Låsesmeder er også et godt tegn.
Hva er Foreningen Norske Låsesmeder?
Foreningen Norske Låsesmeder er en bransjeorganisasjon for seriøse låsesmedbedrifter i Norge. Organisasjonen arbeider for fagkompetanse, kvalitet og seriøsitet i låsesmedbransjen.
Oversikt over medlemsbedrifter finner du her: Foreningen Norske Låsesmeder – medlemsoversikt